Ouvre une séance que tu proposes réellement. Coche chaque point lorsque l’information est écrite, accessible et cohérente. Pour une case encore vide, note simplement la prochaine correction à faire dans ton outil habituel.
L’activité, la date, l’heure de début, la durée et le lieu sont affichés ensemble. Pour une séance en ligne, le mode d’accès est expliqué.
À vérifier : montre la séance à quelqu’un sans commenter l’écran. Peut-il dire où aller et quand la séance se termine ?
Une capacité de huit personnes ne veut pas dire qu’il reste huit places. La disponibilité affichée correspond aux inscriptions déjà confirmées.
À vérifier : compare l’affichage public et la liste des participants sur le même créneau.
Un ancien message, une affiche et une page de réservation peuvent annoncer des informations différentes. Un point de référence identifiable évite de devoir deviner lequel suivre.
À vérifier : choisis où consulter la disponibilité à jour et indique ce lien dans tes autres supports.
« Deux heures avant » est plus facile à suivre quand la limite est aussi rattachée à la séance : mardi, avant 16 h 30 pour une séance à 18 h 30.
À vérifier : précise l’ouverture des réservations, leur fermeture et le fuseau horaire si tes séances concernent plusieurs zones.
L’adhérent sait si sa place est confirmée, si une action reste nécessaire ou s’il rejoint seulement une liste d’attente.
À vérifier : lis chaque message de fin de parcours. Aucun ne doit laisser croire qu’une place est obtenue quand elle ne l’est pas.
Le coût de la séance, le solde utilisable et les éventuelles conditions d’accès sont compréhensibles avant de confirmer.
À vérifier : teste un solde suffisant, puis un solde insuffisant. Dans les deux cas, l’adhérent doit comprendre la prochaine étape.
Le canal, les limites éventuelles et les conséquences sur le crédit sont expliqués. Une demande de modification ne doit pas être confondue avec sa prise en compte.
À vérifier : suis le chemin d’annulation et lis la confirmation obtenue, ainsi que le solde après l’action.
Si l’heure, le lieu ou la tenue de la séance change, l’adhérent sait où retrouver l’information et ce qui arrive à sa réservation.
À vérifier : prépare le message pour un déplacement de créneau et celui pour une séance annulée. Ce sont deux situations différentes.
Si tu en proposes une, précise ce que signifie y entrer et comment une place disponible devient une réservation confirmée. Sinon, indique simplement qu’elle n’est pas proposée.
À vérifier : distingue « inscrit sur la liste d’attente », « place proposée » et « réservation confirmée » selon ton fonctionnement.
L’heure, la disponibilité, le coût, la confirmation et l’annulation restent repérables sur un petit écran, sans explication orale.
À vérifier : refais le parcours sur mobile avec un compte de test et une séance fictive clairement signalée, sans réserver une vraie place pour cet essai.
Tu peux utiliser cette liste sans choisir Nino ni aucun autre logiciel.
Une information manque : ajoute-la là où la décision se prend. Deux informations se contredisent : désigne celle qui fait référence. Le parcours est ambigu : renomme l’état ou l’action.
Corrige d’abord le point qui empêche de comprendre la réservation. Tu peux ensuite refaire cette vérification sur une autre séance.
Poser mon cadre de réservationTrois ressources pour examiner le fonctionnement du produit, sans lien avec les cases que tu as cochées.
Voir comment les séances et les disponibilités sont présentées.
Explorer l’agenda NinoComprendre le suivi des crédits côté coach et adhérent.
Comprendre les crédits NinoRegarder le pas-à-pas avant de créer ta propre séance.
Suivre le tutoriel NinoOui, si ton absence de liste d’attente est claire et ne laisse pas attendre une proposition automatique. Le point à vérifier est la compréhension du fonctionnement, pas la présence d’une fonction.
Non. Cette liste sert de repère pour une séance et un parcours donnés. Elle ne remplace pas les essais de ton outil, les retours des adhérents ni la vérification de tes conditions.